Herroeping & annulering

Voor reisdiensten met een vaste datum geldt geen 14-dagen bedenktijd. Hier lees je waarom, en wat wél geldt.

Conceptversie voor de demo. Definitieve juridische teksten worden voor livegang getoetst en kunnen afwijken.

Laatst bijgewerkt: 17 juni 2026

Kort gezegd

Voor de meeste reisboekingen geldt géén wettelijke bedenktijd van 14 dagen. In plaats daarvan geldt het annuleringsbeleid van je boeking.

Waarom geen 14 dagen bedenktijd?

De wet maakt een uitzondering voor reisdiensten met een vaste datum of periode (artikel 6:230p BW, uitvoering van de EU-richtlijn consumentenrechten). Geen wettelijk herroepingsrecht geldt voor:

Accommodatie (anders dan voor permanente bewoning)
Vervoer, waaronder vluchten en cruises
Autoverhuur
Vrijetijdsbesteding zoals attractietickets en evenementen

Zodra je boeking is bevestigd, kun je niet kosteloos binnen 14 dagen herroepen. Dat geldt voor al onze categorieën, omdat die op een vaste datum worden uitgevoerd.

Wat geldt dan wel?

Wijzigen of annuleren kan volgens het annuleringsbeleid dat bij je boeking en in de checkout staat. De annuleringskosten verschillen per dienst en staan in je boekingsbevestiging.

Annuleringsgarantie. Bij veel boekingen kun je een annuleringsgarantie bijboeken waarmee je onder voorwaarden alsnog kosteloos kunt annuleren. Of dit kan, zie je in de boekingsstap.

Annuleren door overmacht

Bij een pakketreis kun je onder bepaalde onvermijdbare buitengewone omstandigheden op de bestemming kosteloos annuleren, conform de Pakketreisrichtlijn. Neem hiervoor contact met ons op.